Enterprise App Verwaltung

Microsoft Intune Remote Help

Vorausetzungen Intune-Abonnement: Die Remote-Hilfe-Lösung ist in Intune integriert, daher ist ein gültiges Intune-Abonnement erforderlich. Intune-Fernhilfe-Lizenz: Fernhilfe-Zusatzlizenz für alle IT-Supportmitarbeiter (Helfer) und Benutzer. Sie müssen die Fernhilfe-Lizenz den Support-Mitarbeitern und Benutzern zuweisen. Unterstützung für Windows 10/11-Geräte: Nur Windows 10- und Windows 11-Geräte werden für die Fernhilfe unterstützt. Fernhilfe-Anwendung: Die Fernhilfeanwendung ist als Download von Microsoft erhältlich und muss auf jedem Gerät installiert werden, bevor dieses Gerät zur Teilnahme an einer Fernhilfesitzung verwendet werden kann. Berechtigungen für die Verwendung der Fernhilfe Remote-Hilfe einrichten Um Remote-Hilfe für Ihren Mandanten einzurichten, gehen Sie die folgenden Schritte durch. Diese Schritte sind wichtig, um Remote-Hilfe für alle unterstützten Plattformen zu aktivieren. ...

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Einführung in die Microsoft Intune Enterprise App-Verwaltung

Einführung in die Microsoft Intune Enterprise App-Verwaltung Zu Beginn dieses Jahres kündigte Microsoft die Einführung der Intune Suite an, die Unternehmen dabei unterstützen soll, Drittanbieteranwendungen einfacher zu verpacken, bereitzustellen und zu aktualisieren. Heute freuen wir uns, die Einführung des Microsoft Intune Enterprise Application Management im Februar 2024 bekannt zu geben, das eine wichtige Erweiterung der Intune Suite darstellt. Eine große Herausforderung für viele Unternehmen besteht darin, ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand und sicher zu halten. Ein Microsoft Digital Defense Report betonte, dass 78 Prozent der Geräte neun Monate nach der Entdeckung einer kritischen Sicherheitslücke immer noch nicht gepatcht sind. Die Verzögerung bei der Anwendung von Patches und der Aktualisierung von Anwendungen ist eine der Hauptursachen für Sicherheitslücken, die Unternehmen anfällig für Cyberangriffe machen. ...