Microsoft 365 rüstet Intune auf

Was der Mittelstand von den neuen Funktionen wirklich hat

Manchmal merkt man gar nicht, wie sehr man eine Erleichterung braucht, bis sie plötzlich vor einem liegt. Genau dieses Gefühl beschleicht viele IT-Teams gerade, denn Microsoft hat etwas getan, das im Mittelstand längst überfällig war: bestimmte erweiterte Intune-Funktionen werden direkt in Microsoft 365 E3 und E5 integriert. Keine zusätzlichen Add-ons, kein nerviges Jonglieren mit Lizenzmodellen. Einfach drin.

Und das ist spannender, als es auf den ersten Blick klingt.

Denn wer eine gewachsene IT betreibt, kennt das Spiel: Geräteflotten, die aus den Nähten platzen, Sicherheitsanforderungen, die jeden Monat anspruchsvoller werden, und dazu der Wunsch, all das irgendwie zuverlässig, sicher und ohne Ballast zu bewegen. Genau hier setzt die Neuerung an.

Ein kurzer Blick auf die Ausgangslage

Die IT im Mittelstand ist kein Experimentierfeld. Sie muss funktionieren, zuverlässig, vorhersehbar, wartbar. Gleichzeitig werden Endgeräte nicht weniger, sondern mehr. Smartphones, Laptops, Homeoffice-Workstations, vielleicht noch ein paar Rugged Devices im Außendienst.

Und dann kommt die Realität:

  • Patchday ist da, aber nicht jeder Client meldet sich
  • Zertifikate laufen aus
  • Ein Nutzer braucht dringend Hilfe, sitzt aber 200 km entfernt
  • Eine App hängt, aber keiner weiß warum

Alles Punkte, die man mit guten Tools entschärfen kann, doch bisher waren viele dieser Werkzeuge im Microsoft-Ökosystem hinter zusätzlichen Lizenzen versteckt. Das ändert sich nun.

Die Neuerungen im Überblick

Microsoft öffnet Teile der Intune Suite für M365 E3 und E5 – und das sind genau die Funktionen, die IT-Abteilungen im Alltag am häufigsten vermissen.

Remote Help

Die vielleicht greifbarste Neuerung. Remote Support gehört zu jedem modernen Arbeitsplatz wie ein Sicherheitsgurt ins Auto.

Mit Remote Help kann die IT direkt und sicher auf Windows- oder Android-Geräte zugreifen. Das klingt banal, aber es löst gleich mehrere Schmerzen:

  • Support muss nicht mehr improvisieren
  • Jeder Zugriff wird sauber protokolliert
  • Identität und Compliance werden geprüft
  • Außenstellen und Homeoffice-Mitarbeiter sind kein Sonderfall mehr

Ehrlich gesagt: Viele mittelständische IT-Teams haben Remote Support bisher irgendwie zusammengeflickt. Jetzt gibt es es endlich sauber integriert.

Advanced Analytics

Hier wird es leise technischer – und gleichzeitig ziemlich interessant.

Advanced Analytics sammelt Telemetriedaten zu Geräten und Anwendungen und hilft, Muster zu erkennen, bevor etwas eskaliert. Das ist ein bisschen wie ein Frühwarnsystem.

Wenn bestimmte Hardware häufiger Probleme macht, wenn eine App regelmäßig hängt oder wenn ein Patch auf 30 Geräten plötzlich länger als gewohnt bleibt – all das lässt sich früher erkennen.

Für IT-Teams heißt das: weniger Rätselraten, mehr Gewissheit.

App-Schutz und MAM für gemischte Gerätewelten

BYOD ist längst Realität, egal ob man es mag oder nicht. Und im Mittelstand sind private Geräte oft Türöffner für Schatten-IT.

Die erweiterten App-Schutzrichtlinien in Intune Plan 2 schaffen hier Klarheit. Daten bleiben kontrolliert, auch wenn das Gerät dem Nutzer gehört. Kein erzwungenes Enrollment. Keine unnötige Hürde.

Es ist eine pragmatische Lösung – und genau die braucht der Mittelstand.

Für E5-Kunden gibt es zusätzlich ein paar Schwergewichte

Nicht jeder Mittelständler nutzt E5, aber wer es tut, bekommt tatsächlich echten Gegenwert.

Endpoint Privilege Management

Mal ganz ehrlich: Die meisten Unternehmen vergeben immer noch zu viele lokale Adminrechte. Weil es bequem ist. Weil alte Anwendungen danach verlangen. Oder einfach, weil niemand ein besseres Konzept eingeführt hat.

Endpoint Privilege Management bietet eine klare Alternative. Nutzer können bestimmte Aktionen temporär genehmigen lassen – ohne dass sie dauerhafte Adminrechte bekommen.

Weniger Risiko, weniger Fehlkonfigurationen, weniger Schadenspotenzial.

Enterprise Application Management

Viele mittelständische IT-Teams kennen das Problem: Paketierung kostet Zeit, Nerven und manchmal sogar am Wochenende einige Stunden Schlaf.

EAM liefert einen Katalog an vorgefertigten Apps, gepflegt und aktualisiert. Keine Paketierungsorgien mehr, keine veralteten Installationsquellen.

Man muss es einfach sagen: jede Stunde, die man nicht mit MSI-Konfigurationen verbringt, kann man besser nutzen.

Cloud PKI

Zertifikate sind ein Thema, das niemand wirklich liebt. Trotzdem hängen VPN, WLAN und viele Services daran.

Cloud PKI erspart den Betrieb einer eigenen PKI. Keine Zertifizierungsstellen mehr pflegen. Keine CRLs. Keine kaputten Templates.

Für Unternehmen, die ihre Infrastruktur verschlanken wollen, ist das ein Geschenk.

Warum das Ganze für den Mittelstand einen Unterschied macht

So, was bedeutet dieser ganze Funktionskatalog nun praktisch für mittelständische Unternehmen?

Mehr als man denkt.

1. IT-Landschaften werden einfacher

Komplexität ist teuer. Microsoft reduziert sie jetzt an zentraler Stelle.
Mit der Integration dieser Tools müssen Unternehmen weniger Lösungen einführen, weniger pflegen und weniger erklären.

2. Sicherheit bekommt ein stabiles Fundament

Nicht sexy, aber enorm wichtig.
Mit Privilege Management, App-Schutz, besserem Support und sauberem Zertifikatsmanagement wird das Risiko spürbar kleiner.

3. Weniger manuelle Arbeit

Automatisierte Updates, vordefinierte App-Kataloge, vorausschauende Analysen – all das spart Zeit, die man an anderer Stelle dringend braucht.

4. Endnutzer merken es auch

Schnellerer Support
Weniger Ausfälle
Stabilere Geräte

In vielen Unternehmen ist das der entscheidende Faktor, weil es die Stimmung hebt und die IT nicht länger als reiner Problemlöser wahrgenommen wird.

Ein kurzer Gedanke zum Schluss

Ob Microsoft diese Änderungen aus Wettbewerbsdruck heraus vornimmt oder aus Überzeugung - schwer zu sagen. Wichtig ist nur: Der Mittelstand profitiert.

Die Integration dieser erweiterten Intune-Funktionen in Microsoft 365 macht moderne Geräteverwaltung leichter zugänglich. Sie nimmt IT-Teams Last von den Schultern, schafft Ordnung in einer Welt, die immer digitaler wird, und stärkt die Sicherheit, ohne neue Hürden aufzubauen.

Manchmal braucht es nur ein paar gezielte Verbesserungen, damit sich ein komplexes System plötzlich viel verständlicher anfühlt. Intune ist auf einem guten Weg dahin.

Quelle: https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoftintuneblog/microsoft-365-adds-advanced-microsoft-intune-solutions-at-scale/4474272