Seit 2024 prüft Microsoft bei der Aktivierung von „Outlook New“ auf dem Desktop, ob eine gültige Office-App-Lizenz vorhanden ist. Nutzer mit Business Basic Lizenz oder Exchange Online Lizenz erhalten häufig Fehlermeldungen wie „NoOfficeProPlus“, da diese Lizenz die Nutzung von Desktop-Anwendungen nicht abdeckt.
Laut Microsoft sollte die Nutzung von Outlook Classic (Windows und Mac) sowie von Outlook für Windows in Verbindung mit Office 365 E1, Microsoft 365 Business Basic oder Microsoft Exchange Online P1/P2 bereits jetzt nicht mehr möglich sein. (Exchange Online service description - Service Descriptions | Microsoft Learn)
“Connecting an Office 365 E1, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft Exchange Online P1 or P2 to Outlook for Windows, classic Outlook for Windows, and Outlook for Mac requires that those applications first be licensed with an account that includes the rights to Microsoft 365 desktop apps.”
Technisch funktioniert dies jedoch bei der Nutzung von Outlook Classic aktuell noch, was darauf hinweist, dass die vollständige Durchsetzung der Einschränkungen möglicherweise noch aussteht. Unternehmen sollten sich dennoch darauf vorbereiten, dass diese Möglichkeit jederzeit deaktiviert werden könnte.
Handlungsempfehlungen
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Upgrade auf eine geeignete Lizenz
Der Wechsel auf Microsoft 365 Business Standard oder höher ist nötig, um den Zugriff auf den Outlook-Desktop-Client sicherzustellen. Diese Lizenzen bieten zusätzlich Zugang zu weiteren Office-Anwendungen und erweiterten Funktionen. (Vergleich der Microsoft 365-Pläne)
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Nutzung der Outlook-Webversion
Wenn ein Upgrade keine Option ist, muss die Webversion von Outlook genutzt werden. Hierfür müssen Nutzende gegebenenfalls geschult werden.
Der Zwang zum teureren Abo
Es bleibt bei dem bekannten Muster. Microsoft verfolgt eine klare Strategie, um Nutzer nicht nur in das Abonnementmodell von Microsoft 365 (M365) zu überführen, sondern sie auch zu höherwertigen Abonnements zu bewegen. Dies zeigt sich zum einen bei dem erweiterten Funktionsumfang im Vergleich zwischen Office 2024 und Microsoft 365 (Häufig gestellte Fragen zu Office 2024 und Office LTSC 2024)
“Office 2024 und Office LTSC 2024 nur eine Teilmenge der Features enthalten, die in Microsoft 365-Apps enthalten sind.”
als auch in dem Vergleich der einzelnen M365-Pläne untereinander.