Mit “Exchange Online Delicensing Resiliency” führt Microsoft in Exchange Online einen Schutzmechanismus ein, der Mailboxes vor unbeabsichtigtem Lizenzentzug schützt. Das Feature bezieht sich aktuell ausschließlich auf Tenants mit mindestens 5000 Lizenzen, ohne Testversionen!

Wird einem aktiven Benutzer die Exchange Online Lizenz entzogen wurde bisher die Mailbox direkt deaktiviert und in einen Soft-Delete-Zustand überführt. Passiert dies ungewollt, z.B. durch einen Fehler in einer Gruppenzuweisung, kommt es für viele Benutzer zur Dienstunterbrechung und NDRs

Was ändert sich?

Um Delicensing-Fehler zu erkennen, werden die Auswirkungen auf den Exchange Online-Dienst verzögert. Als Admin hat man die Möglichkeit dies um 30 Tage zu verzögern, und somit auch die Mailzustellung bei versehentlichem Lizenzentzug zu gewährleisten.

Achtung: Dieses Feature funktioniert nur bei Lizenzentzug, nicht wenn das Benutzerobjekt gelöscht wird.

Aktivieren der Exchange Online Delicensing Resiliency-Funktion

Die Aktivierung wird über PowerShell durchgeführt

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Set-OrganizationConfig -DelayedDelicensingEnabled:$true

Benachrichtigungen

Bei Delicensing Resiliency können Admins sowie User eine Benachrichtigung erhalten, wenn die Mailbox in Resiliency Status ist. Im Standard wird die Benachrichtigung für Admins beim Aktivieren der Funktion aktiviert.

Einstellung kontrollieren

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Get-OrganizationConfig | fl *TenantAdminNotificationForDelayedDelicensing*

Admin-Benachrichtigung aktivieren

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Set-OrganizationConfig -TenantAdminNotificationForDelayedDelicensingEnabled:$true

User-Benachrichtigung aktivieren

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Set-OrganizationConfig -EndUserMailNotificationForDelayedDelicensingEnabled:$true

Die 5000-User-Hürde

Versucht man das Feature in einem Tenant mit weniger als 5000 Lizenzen zu aktivieren erhält man leider folgende Ausgabe. Hier bleibt abzuwarten ob dieses Feature auch für kleinere Organisationen zugänglich wird.

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Set-OrganizationConfig -DelayedDelicensingEnabled:$true
Set-OrganizationConfig: ||Ihr Mandant ist nicht für das Exchange Online Delicensing Resiliency-Feature qualifiziert, das nur für Mandanten mit mehr als 5000 kostenpflichtigen Lizenzen verfügbar ist.

Quelle und weitere Informationen:

https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/exchange-online-delicensing-resiliency